1. Introdução
Na VendusPay, levamos sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos, protegemos e armazenamos seus dados pessoais.
Compromisso com a transparência: Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e responsabilidade.
2. Coleta de Informações
Coletamos as seguintes informações para oferecer nossos serviços com segurança e qualidade:
- Nome, e-mail e telefone ao se cadastrar
- Dados de acesso (IP, tipo de dispositivo, navegador)
- Histórico de compras e vendas
- Meios de pagamento utilizados (de forma segura e criptografada)
3. Uso das Informações
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Processar pagamentos e entregas de produtos
- Melhorar sua experiência na plataforma
- Enviar notificações importantes
- Realizar suporte técnico e atendimento
- Garantir a segurança das transações
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei ou autoridade competente
- Para parceiros técnicos, como gateways de pagamento, apenas o essencial
- Em casos de fusão ou aquisição da empresa
Transparência total: Sempre informaremos quando houver necessidade de compartilhar dados com terceiros, exceto em casos legais específicos.
5. Segurança da Informação
Usamos criptografia de ponta a ponta, firewalls e autenticação segura para proteger suas informações. Toda transação é monitorada e armazenada com alto padrão de segurança.
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Monitoramento contínuo contra ameaças
- Conformidade com as melhores práticas de segurança
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- A exclusão da sua conta e dados pessoais
- Acesso aos seus dados armazenados
- Alteração ou correção de informações
- Revogação de consentimentos anteriores
- Portabilidade de dados para outros serviços
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies para melhorar a navegação, analisar tráfego e lembrar suas preferências. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades.
Controle total: Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador a qualquer momento.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Recomendamos que você a revise periodicamente.
Notificaremos nossos usuários sobre mudanças significativas através de e-mail ou notificações na plataforma.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Responderemos em até 72 horas úteis.